Mercadeo y ventas efectivas por teléfono

Objetivo:

Actualizar conocimientos y vivencias respecto a las mejores prácticas de mercadeo dentro de la venta telefónica, y la optimización en la calidad del servicio al cliente, enfocado en el cierre de ventas y la efectividad de la fuerza de ventas del Call Center.

Dirigido a:

El programa de capacitación está diseñado para el personal de Call Center encargado de tareas de Mercadeo, Ventas y Servicio al Cliente, pertenecientes a áreas comerciales de la organización; así como a personas que deseen o requieran desarrollar sus competencias como ejecutivos de negocios en el campo de las ventas.