Las novedades introducidas a las normas ISO 9001 e ISO 14001, el año pasado, incluyen nuevas líneas directrices que las empresas deberán ir cumpliendo, si aspiran a mantener el alto nivel que demandan los procesos de  fabricación, comercio y comunicación mundial.

 En lo fundamental, los cambios en la norma ISO 9001:2015 se refieren a una reestructuración que no afecta el contenido o las exigencias de la norma. Fueron revisados los capítulos, los subcapítulos y el orden de las cláusulas y de los párrafos, con el fin de ordenar de una mejor manera las nuevas directrices y la secuencia de los temas.

 Lo que se pretende es ayudar a las empresas y organizaciones a integrar  todos o parte de sus sistemas de gestión- de manera que vayan integrando paulatinamente todas las normas ISO de sistema de gestión.

La norma ISO 14001:2015, en cambio, sí introduce variaciones significativas. Fue concebida para asegurar a las empresas y organizaciones la completa integración de la gestión ambiental con las estrategias de negocio. Están, entre las novedades más significativas, la consideración de la perspectiva del ciclo de vida, la gestión de riesgos o la mejora del desempeño ambiental.

La norma ISO 9001:2015

La novedad más visible, en relación con su anterior versión, la norma ISO 9001:2008, es la reestructuración de los títulos de sus capítulos y subcapítulos, así como cambios en el orden de las cláusulas y los párrafos.

Pero también hay variantes en la conceptualización de apartados, como la gestión del riesgo y el liderazgo, la inclusión de una norma la industria de servicio, la importancia que se da al contexto en que se desenvuelve la empresa certificada y  el conocimiento que se tiene acerca de la labor y los alcances de la propia empresa u organización.

En la ISO 9001:2015, la gestión de riesgo se convierte en un pilar. Es preciso determinar una consideración basada en el riesgo, a partir de la identificación del riesgo, la evaluación y la gestión. Se parte de la convicción de que la calidad solo puede existir si la organización puede suministrar a su cliente un producto o un servicio conforme a largo plazo.

La norma ISO 14001:2015

Entre las novedades más significativas están la perspectiva del ciclo de vida, la gestión de riesgos y la mejora del desempeño ambiental.  Es un instrumento para asegura a las organizaciones empresariales  la integración de la gestión ambiental con sus estrategias de negocio.

Esta norma, aplicable en forma obligatoria a partir de marzo de 2017, ya se puede ir implementando,  a partir del liderazgo en materia de gestión ambiental y protección del medio ambiente y del enfoque al ciclo de vida, de manera que se establezca una comunicación ambiental, interna y externamente, más efectiva.

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  • La norma ISO 9001:2015 y cómo implementarla
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  • La norma ISO 14001:2015 y cómo implementarla
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