Etiqueta social y desarrollo de competencias de servicio

Objetivo:

Estudiar y aplicar a la realidad de la organización los contenidos de la Ética Social, desde un enfoque práctico de desarrollo de competencias de servicio; con un enfoque metodológico que aplica novedosas técnicas de fácil aplicación para generar oportunidades de mejora en personas con alto potencial de compromiso, empatía y liderazgo; las cuales a su vez pueden generar procesos de encadenamiento de cambio organizacional enfocados en la transparencia, la rendición de cuentas y la vocación de servicio.

Dirigido a:

El programa de capacitación está diseñado para el personal encargado de tareas de servicio al cliente, con personal a cargo, así como en otras áreas pertenecientes a la estructura administrativa de la organización