La importancia de las municipalidades, como gobiernos locales llamados a desempeñar un creciente desempeño de competencias, explica la necesidad de que sus funcionarios estén cada vez más capacitados para dar, con solvencia y precisión, las soluciones que exige cada uno de sus cargos.

Las evaluaciones que viene realizando la Contraloría General de la República, reveladas desde 2013 en el documento denominado “índice de Gestión Municipal”, denotan que las necesidades de capacitación son incuestionables y urgentes, en la gran mayoría de las municipalidades del país.

Los IGM muestran que, la mayoría de las municipalidades, presentan serias dificultades en la prestación de servicios y cuentan con sistemas de control interno débiles. Los resultados son tan desalentadores para los usuarios de los servicios municipales como para los funcionarios que trabajan con esmero por alcanzar los mejores resultados.

Las recomendaciones de la Contraloría son para que los jerarcas municipales, en conjunto con los demás funcionarios competentes, tomen acciones para alcanzar los objetivos. Pero: ¿Se sabe a ciencia cierta cuáles son los objetivos y cuáles los caminos a seguir?

Se requiere una capacitación sistemática, planificada y permanente. Las municipalidades, como todas las empresas, son conjuntos de personas trabajando en la búsqueda de un fin común y, en este caso particular, lo que se quiere es preparar, desarrollar e integrar a los recursos humanos al proceso productivo,

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Todos los funcionarios municipales de elección popular quieren corresponderle al pueblo que los eligió; todos los funcionarios municipales administrativos quieren regresar a sus hogares, tras cada jornada de trabajo, con la convicción de que están logrando grandes cosas, con su trabajo y empeño.

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