Técnicas modernas de control de calidad

Objetivo

Delinear los conceptos básicos modernos de calidad que debe manejar cualquier colaborador de una empresa, tanto en el área productivas como en áreas administrativas y ventas. Conocer técnicas de identificación y solución de problemas, tipos de inspección y principalmente conocer cuál es su responsabilidad en la calidad de un producto terminado y en el grado de satisfacción del cliente, independiente cual sea su puesto de la organización.

Dirigido a

Todos los colaboradores de la empresa, gestores de calidad, supervisores y líderes de procesos.